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Política de cookies
Qué usamos, para qué y cómo decides tú.
Última actualización: 29 de octubre de 2026
1. Qué son las cookies y las tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador para recordar información de tu visita. En esta política usamos "cookies" también para las tecnologías que cumplen una función parecida:
- Almacenamiento local y de sesión del navegador: espacio donde el sitio guarda datos sin enviarlos a ningún servidor. Lo usamos para recordar tu decisión sobre cookies y la campaña por la que llegaste.
- Píxeles y etiquetas: fragmentos de código de un tercero (Google, Meta o LinkedIn) que registran que visitaste una página o hiciste una acción, y que pueden colocar sus propias cookies.
Ninguna cookie de este sitio contiene tu nombre, correo o teléfono. Los datos que nos das en los formularios siguen otro camino, que explica el aviso de privacidad.
2. Cómo decides
La primera vez que entras al sitio te mostramos un aviso con tres opciones de igual peso: Rechazar, Configurar y Aceptar todas. No bloquea la lectura: puedes navegar mientras decides. Hasta que no aceptes, las cookies de analítica y publicidad permanecen desactivadas.
Las cookies opcionales se agrupan en dos categorías que activas o desactivas por separado:
- Analítica — Google Analytics: cuántas personas visitan el sitio y cómo lo recorren.
- Publicidad — Meta Pixel y LinkedIn Insight Tag: si nuestras campañas generan contactos y, en su caso, mostrarte anuncios relevantes.
Las cookies necesarias no se pueden desactivar desde el panel, porque sin ellas el sitio no podría recordar tu decisión ni atender bien tu solicitud. Son dos y las describimos en la sección 4.
Tu decisión se guarda en tu navegador durante 12 meses; después te volvemos a preguntar. También te preguntaremos de nuevo si cambiamos las categorías o los proveedores, aunque no haya pasado ese tiempo. Puedes cambiar de opinión cuando quieras desde el botón "Preferencias de cookies" del pie de página o desde aquí:
3. Qué pasa cuando aceptas, rechazas o cambias de opinión
Google Analytics funciona con el modo de consentimiento de Google (Consent Mode v2). Mientras no aceptes la categoría Analítica, no coloca ni lee cookies en tu navegador ni usa identificadores: sólo envía señales sin identificación personal que Google utiliza para estimar el número de visitas de forma agregada. Al aceptar, empieza a usar las cookies _ga y _ga_* para distinguir visitas y sesiones. La categoría Publicidad controla, además, si Google puede usar esos datos con fines publicitarios.
Meta Pixel y LinkedIn Insight Tag no se cargan en absoluto hasta que aceptas la categoría Publicidad. Cuando los aceptas, registran la visita a cada página y acciones concretas: enviar un formulario, hacer clic en WhatsApp, ver una página de solución o pulsar el botón del diagnóstico.
Si retiras un permiso:
- Analítica: Google Analytics deja de colocar y de leer cookies de inmediato.
- Publicidad: los píxeles ya cargados no se pueden "descargar", así que detenemos el de Meta y recargamos la página para que ninguno de los dos siga activo.
En ambos casos, las cookies que los proveedores ya hubieran colocado dejan de usarse, pero permanecen en tu navegador hasta que caduquen o las borres (sección 6).
4. Qué cookies y tecnologías usamos
| Categoría | Proveedor | Nombre | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|---|
| Necesaria | Quantum | quantum-consent (almacenamiento local) | Recordar tu decisión sobre cookies y la fecha en que la tomaste. | 12 meses |
| Necesaria | Quantum | quantum-utm (almacenamiento de sesión) | Recordar la campaña por la que llegaste (parámetros utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term y utm_content) para atender tu solicitud y saber qué canal funciona. | Hasta que cierres la pestaña o el navegador |
| Analítica | Google Analytics 4 | _ga, _ga_* | Distinguir visitas y sesiones para contar cuántas personas usan el sitio y cómo lo recorren. | Hasta 2 años |
| Publicidad | Meta Platforms (Facebook e Instagram) | _fbp, _fbc | Medir si nuestras campañas en Facebook e Instagram generan contactos y mostrar anuncios relevantes. | Hasta 3 meses |
| Publicidad | li_fat_id, bcookie, lidc, UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory y similares | Medir campañas y conversiones en LinkedIn y mostrar anuncios relevantes. | De 1 día a 1 año, según la cookie |
Los nombres y la duración de las cookies de terceros los define cada proveedor y pueden cambiar sin previo aviso. El detalle vigente está en sus propias políticas: Google (policies.google.com/technologies/cookies), Meta (facebook.com/privacy/policies/cookies) y LinkedIn (linkedin.com/legal/cookie-policy).
Este sitio no usa cookies de sesión de servidor ni cookies de redes sociales incrustadas.
5. Contenido y enlaces de terceros
- Mapa de Google en la página de contacto. No se carga hasta que pulsas el botón para verlo; hasta entonces, tu navegador no se comunica con Google. Al cargarlo, Google puede colocar cookies propias conforme a su política. El panel de preferencias no controla este mapa: decides tú cada vez que lo abres.
- Enlaces externos. Los botones de WhatsApp, la agenda para programar sesiones y los enlaces a LinkedIn, Facebook e Instagram te llevan fuera de este sitio. A partir de ahí aplican las políticas de cookies de cada servicio.
7. Más información
Esta política forma parte de nuestro aviso de privacidad, donde explicamos cómo tratamos tus datos personales y cómo ejercer tus derechos. Si tienes dudas sobre las cookies, escríbenos.
- Responsable
- Fernando Garibay Olvera (persona física con actividad empresarial)
- Nombre comercial
- Quantum UX & Automations
- Domicilio
- C. Viveros de Coyoacán 79, Viveros de la Loma, 54080 Tlalnepantla, Méx.
- Correo para asuntos de privacidad
- ventas@quantum.com.mx
- Teléfono
- +52 55 2737 2424
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